L’exemple d’ Arte VOD à la médiathèque de Troyes 
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La VOD qu’est-ce que c’est ?
La VOD (Video on Demand) est le moyen d’accès, via internet, à des fichiers vidéo payants ou gratuits (payés par la publicité sur internet). Ces sites internet peuvent être consultés soit sur un écran d’ordinateur, soit sur un écran de télévision par un câble de raccordement, grâce à l’IPTV (télévision par internet), l’ADSL, et une set-up box (livebox, freebox…). Les fichiers sont proposés en téléchargements temporaires ou illimité (à vie).
Parmi les plateformes de VOD on compte ArteVOD, Télésavoirs ou Vodeo.tv (reportages et magazines). Dès 2004 la BPI proposait l’accès à ArteVOD (sur place) et depuis, une quinzaine de médiathèques se sont abonnées à ARTE VoD : Meylan, Fontenay-sous-Bois, Ivry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Montpellier, Grenoble, Saint-Etienne, Rennes, Sète, Mauguio, Pontault-Combault, Toulouse, Le Havre…
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Une pionnière : la médiathèque de Troyes
Dans une perspective d’augmentation de l’offre documentaire, la médiathèque de Troyes a initié il y a 2 ans un partenariat avec ArteVoD. : les usagers ont accès de leur domicile à l’ensemble du catalogue de la chaîne en complément de l’offre de DVD à emprunter ou à consulter sur place disponible à la médiathèque. Ils peuvent télécharger jusqu’à 5 documents en 3 semaines.
Après des débuts laborieux mais grâce à une politique de communication importante, le bilan chiffré est positif :
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589 inscrits
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1349 téléchargements
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204 utilisateurs actifs soit 35 % des inscrits.
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Les limites de la VOD :
- Le coût (paiement à l’acte)
- Les limites techniques : incompatibilité avec les systèmes Mac et Linux, manque de fiabilité des services…
- L’absence d’un vrai service « après-vente »
Le téléchargement vient compléter l’offre de la bibliothèque mais la consultation de films sur place n’est pas disponible à Troyes et l’usage réel des services en ligne est limité.
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Liens :
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